料金・お見積り
KOTOSAQの料金は月額2,980円からです。実際の金額は、事業所の規模、使うスタッフの人数、任せたい書類の種類によって変わるため、お見積りでご案内しています。下のフォームで状況をお知らせいただければ、通常2営業日以内に費用の目安と進め方をご連絡します。
お見積りの前に試したい方へ
14日間無料で試せます。カード登録は不要で、終了後に自動で課金されることはありません。
無料で14日間試すお見積りのためにお伺いすること
- サービス種別（訪問介護、通所介護、施設など）
- 事業所数
- 使う予定のスタッフ数
- 任せたい書類（介護記録、申し送り、報告書など）
- 外国人スタッフの有無と主な言語
- いまお使いの介護ソフト
下のお問い合わせ内容欄にご記入ください。
お問い合わせ後の流れ
- フォーム送信
- 通常2営業日以内にメールで返信（費用の目安と、確認したい点）
- お見積り
- 14日間の無料トライアル（並行して可）
- お申し込み（クレジットカード決済。月額または年額）
よくある質問
料金はいくらですか？
月額2,980円からです。事業所の規模、使うスタッフの人数、任せたい業務によってお見積りします。フォームから状況をお知らせください。
見積りには何が必要ですか？
サービス種別、事業所数、使う予定のスタッフ数、任せたい書類、外国人スタッフの有無と主な言語、いまお使いの介護ソフトが分かると、早く正確にお答えできます。
無料で使えるプランはありますか？
無料プランはありません。14日間の無料トライアルで、実際の業務に合うかを確かめてからお申し込みいただけます。トライアルはカード登録不要で、終了後に自動で課金されることはありません。
支払い方法と契約期間は？
クレジットカード決済です。月額または年額の自動更新で、最低利用期間はありません。マイページからいつでも解約でき、次回更新日以降の課金は発生しません。お支払い済みの分の返金はありません。
クレジットとは何ですか？
クレジットは、KOTOSAQの機能を使うための利用枠です。プランごとに毎月の枠が決まっています（例：Light 月300クレジット、Standard 月1,000クレジット）。どの機能でどれだけ消費するかは機能によって異なります。全プランで使える機能は同じで、違うのはクレジット数だけです。
クレジットを使い切ったらどうなりますか？
追加でクレジットを買うことはできません。上位のプランに切り替えてください。余ったクレジットは翌月に繰り越されません。
余ったクレジットは翌月に繰り越せますか？
繰り越しできません。毎月の枠はその月のうちに使います。
LightとStandardで機能は違いますか？
いいえ。機能は全プラン同じです。違うのは月ごとのクレジット数だけです。Light（月額2,980円から）でも、多言語やPDF読み取りなど、使える機能は他のプランと同じです。
費用に見合う効果があるか、どう判断すればいいですか？
効果は業務や運用によって変わります。まず14日間、介護記録・申し送り・報告書など負担の大きい業務で試してください。試す前に、記録や転記にかかっている時間を数日分メモしておくと、導入前後で比べられます。
導入までどれくらいかかりますか？
専用機器の工事や、今の介護ソフトからのデータ移行は必要ありません。スマートフォン・タブレット・PCから始められ、当日〜1週間程度で使い始められます。
今使っている介護ソフトを変える必要はありますか？
必要ありません。KOTOSAQで作った下書きをスタッフが確認・修正し、今の介護ソフトや施設の様式にコピーして使います。
補助金（介護テクノロジー導入支援事業）の対象になりますか？
都道府県ごとに要件が違うため、事業所の所在地の要綱で確認が必要です。お問い合わせの際に所在地をお知らせください。
利用者の個人情報はどこに保存され、どう扱われますか？
入力されたデータとバックアップは日本国内（Supabaseの東京リージョン）に保存します。アプリケーションの提供（Vercel）も日本で処理します。AIによる文章作成・音声認識・翻訳などの処理は外部事業者（OpenAI、Anthropic、Google、AssemblyAI）に委託しており、海外で行われる場合があります。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。入力されたデータをAIモデルの学習には使いません。施設・組織ごとにデータを分け、権限に応じてアクセスを管理し、通信を暗号化しています。委託先の一覧はプライバシーポリシーに記載しています。トライアル中は、実在する利用者の情報を入力しないでください。
個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。